온실

운영정책

시행일: 2026년 8월 14일 · 개인 운영자(온실)

온실은 건강 경험을 안전하게 나누는 공간입니다. 이 정책은 이용약관과 함께 적용되며, 신고 내용과 맥락을 검토해 필요한 조치를 합니다.

적용 범위

이 정책은 게시물, 답글, 프로필, 첨부 미디어, 링크, 신고, 계정 활동과 온실 안에서 이루어지는 모든 상호작용에 적용됩니다. 위반 여부는 콘텐츠 자체뿐 아니라 반복성, 맥락, 피해 가능성, 신고 자료를 함께 검토합니다.

건강 오정보와 안전

개인 경험과 의견은 공유할 수 있지만, 위해를 초래할 수 있는 허위·과장 정보, 치료 중단을 유도하는 내용, 무면허 진료·처방으로 오인될 수 있는 행위는 허용되지 않습니다. 응급 상황에서는 게시물 답변을 기다리지 말고 지역 응급 서비스 또는 의료기관에 연락해야 합니다.

개인정보와 민감 미디어

본인 또는 타인의 연락처, 주소, 계정 정보, 의료기록, 신분증 정보 등 비공개 개인정보를 동의 없이 게시할 수 없습니다. 동의 없는 민감·성적 이미지, 사생활 침해 이미지, 타인의 건강정보 공개도 허용되지 않습니다.

괴롭힘·위협·차별

위협, 표적 괴롭힘, 반복적인 모욕, 혐오·차별 표현, 자해·자살을 조장하는 내용은 허용되지 않습니다. 개인 또는 집단을 공격하거나 다른 이용자에게 공격을 유도하는 행위도 포함됩니다.

사칭·스팸·조작

다른 사람·기관을 오인하게 하는 사칭, 반복 광고와 무관한 링크 홍보, 자동화 또는 부정한 방식으로 반응·노출을 왜곡하는 행위, 계정 보안 침해 시도는 허용되지 않습니다.

저작권과 권리 침해

다른 사람의 저작권·상표권·초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시할 수 없습니다. 권리자 또는 정당한 대리인은 신고를 통해 삭제 또는 검토를 요청할 수 있습니다.

신고 대상

이용자는 개인정보 노출, 민감 이미지, 괴롭힘, 사칭, 스팸·광고, 건강 오정보, 권리 침해 등 정책 위반이 의심되는 콘텐츠나 계정을 신고할 수 있습니다. 신고 내용은 검토와 필요한 조치를 위해서만 사용합니다.

콘텐츠 검토와 조치

운영자는 신고 또는 자체 점검을 통해 정책 위반 여부를 검토할 수 있습니다. 위반 정도와 반복성에 따라 경고, 노출 제한, 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 계정 일시 제한 또는 종료 조치를 할 수 있으며, 법령상 필요한 경우 관계 기관의 요청에 협력할 수 있습니다.

이의제기와 재검토

조치 대상자나 신고인은 아래 이메일로 콘텐츠·계정·조치 일시와 재검토 사유를 보내 이의를 제기할 수 있습니다. 운영자는 가능한 범위에서 자료와 맥락을 다시 검토해 결과를 안내합니다.

운영정책 문의·이의제기

privacy@onsil.org